1.1 Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) a Zöld Energia Kereskedelmi Központ Korlátolt Felelősségű Társaság (1085 Budapest, József körút 69. fszt./ 1. szám alatti, Cégjegyzékszám: 01-09-432174 Adószám: 32588547-2-42 mint Szolgáltató (továbbiakban mint Szolgáltató) által a honlapon (továbbiakban mint Honlap) keresztül nyújtott szolgáltatások (továbbiakban Szolgáltatások) igénybevétele során létrejött szerződésekre, megállapodásokra igénybevételének során létrejött szerződésekre irányadó általános szerződési feltételeket, és ennek keretében a szolgáltatás(oka)t igénybe vevő felhasználó (a továbbiakban: Felhasználó) – a továbbiakban együttesen Felek jogait és kötelezettségeit tartalmazza.
Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan online és offline igénybe vett szolgáltatásra, amelye(ke)t Megrendelő a Szolgáltató www.zekk.eu honlapján és annak domain felületein vesz igénybe.
Tartalmazz továbbá a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások igénybevételére vonatkozó szabályokat és kötelezettségeket, ideértve különösen a Megállapodás szabályait, a Megállapodás teljesítésének részleteit továbbá a feleket megillető jogokat és az őket terhelő kötelezettségeket.
1.2 Az ÁSZF az Energiahatékonyságról szóló 2015. évi LVII. törvény, valamint annak végrehajtásáról szóló 122/2015. (V.26.) Korm. Rendelet és kapcsolódó jogszabályok szerinti energiahatékonysági programjában résztvevő természetes személyek, jogiszemélyek és jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetek, mint végső felhasználók az Ehat. szerinti energiamegtakarításhoz, annak eléréséhez, illetve megvalósításához, megállapításához és hitelesítéséhez szükséges lépéseket szabályozza, hogy ennek megállapítását és végrehajtására Szolgáltatóval együtt meg tudják valósítani és az így létrejövő energiamegtakarítási kvóta első jogosultja a Szolgáltató lesz.
A Felhasználó az energiamegtakarításért vagyoni ellenértékre nem jogosult, ezért cserébe a Szolgáltató térítésmentesen megállapítja az energiamegtakarítás értékét és térítésmentesen megvalósítja az energiahatékonysági beruházást a Felhasználó ingatlanjában, azaz jelen esetben a családiház födém szigetelését.
1.3 A Rendszer használatával olyan szerződés, illetve amennyiben a Felhasználó fogyasztónak (a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy) minősül, úgy olyan fogyasztói szerződés jön létre, amelyet a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a szerződés megkötése érdekében elektronikus aláírás alkalmazása esetén a szerződő felek kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközt, azaz olyan eszközt alkalmaznak, amely alkalmas a felek távollétében – szerződés megkötése érdekében – szerződési nyilatkozat megtételére. A Rendszer tekintetében ilyen, a távollevők közötti kommunikációt lehetővé tevő eszköz az elektronikus, internetes kapcsolat, amely a felek által üzemeltetett számítógépes eszközökön keresztül zajlik.
1.4 Kérjük figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeket, ismerje meg annak tartalmát és csak abban az esetben jelentkezzen szolgáltatásunkra, amennyiben az ÁSZF minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti a maga számára. A Felhasználók a honlap használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a az Általános Szerződési Feltételekben leírtak az irányadóak.
1.5 Az Általános Szerződési Feltételek elektronikus formában készült, magyar nyelvű okirat.
1.6 A www.zekk.eu honlap felhasználói kizárólag nagykorú, cselekvőképes természetes személyek, jogi személyiséggel nem rendelkező társaságok, szervezetek lehetnek.
cégnév: Zöld Energia Kereskedelmi Központ Korlátolt Felelősségű Társaság
székhely: 1085 Budapest, József körút 69. Fszt.1.
nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
cégjegyzékszám: 01-09-432174
adószám: 32588547-2-42
képviselő(k) Oszkó Zsolt ügyvezető
Ünnepnapok és munkaszüneti napok
kivételével hétfő-péntek 08:00-18:00
ügyfélszolgálat telefonszáma:
ügyfélszolgálat email címe: iroda@zekk.eu
3.1 A honlap mind belföldről, mind külföldről elérhető online, azonban a Szolgáltató kizárólag a Magyarország területi határain belül kivitelezhető, illetve megvalósítható Ezek szerinti energiamegtakarítási keretek közt állapodik meg a Megrendelővel.
A Honlap használatával a Felhasználó elfogadja a magyar jogszabályokat, illetve joghatóságokat és tudomásul veszi, hogy a Megállapodás kizárólag magyar nyelven lehetséges.
3.2 A Rendszer Felhasználói nagykorú, cselekvőképes természetes személyek, jogi személyek, vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetek lehetnek. A honlaphoz kapcsolódó szolgáltatások általános leírása, azaz a jelen ÁSZF a www.zekk.eu honlapon mindenki számára ingyenesen, regisztráció nélkül elérhetők.
3.3 A Szolgáltató jogosult értesítéseket és üzeneteket küldeni a Felhasználó megadott e-mail fiókjába.
4.1. Felhasználó a honlapon létrehozott jelentkezési menüponton keresztül kitölti a személyes adatait, valamint a szolgáltatás igénybevételi helyével kapcsolatos főbb paramétereket. Ezek teljeskörű és pontos kitöltéséért minden esetben a Felhasználó felel. Az esetleges adatbeviteli hibákat a Felhasználó a kapcsolatfelvételkor, időpontegyeztetéskor tudja visszaellenőriztetni
4.2 A Felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató jogosult a Felhasználó által megadott adatokat ellenőrizni, valamint esetlenként az adatok hitelességét igazoló dokumentumokat bekérni.
4.3 A Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy Szolgáltató bármikor jogosult a Megállapodástól elzárkózni vagy annak kapcsán további hiánypótlást előírni.
4.4 Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja, hogy abban az esetben jogosult a térítésmentes energiahatékonysági beruházás elvégzésére amennyiben a lényeges hozzájárulást a tényleges megvalósulás elött azt írásbeli megállapodás keretében rögzítik, hogy az energiamegtakarítási kvóta első jogosultjaként a Szolgáltatót jelöli meg. A megállapodás tartalmazza a lényeges hozzájárulás módját és mértékét, valamint rögzíti azt a tényt, hogy a hozzájárulás hatására jelentkezett a Felhasználó a térítésmentes energiahatékonysági beruházást célzó intézkedésre és a végső felhasználó egyéni fellépése és tanácsai alapján hozott ebben érdemi döntést.
4.5 A Szolgáltató által vállalt térítésmentes családiház födémszigetelés után hitelesítettenergiamegtakarítási kvóta („HEM”) keletkezik, amelynek első jogosultja az előzőekben leírtak alapján a Szolgáltató lesz.
5.1 A Felhasználó köteles minden személyes illetve az energiahatékonysági beruházás helyre vonatkozó esetleges adat változást Szolgáltató részére az adatváltozás napjától számított 3 naptári napon belül bejelenteni a Szolgáltató ügyfélszolgálati e-mail címére. A Szolgáltató a bejelentett adatváltozások során hiánypótlásra is felszólíthatja a Felhasználót. Ezen hiánypótlás lehet adatpontosítás, új adatok megadása vagy dokumentumok benyújtása. Felhasználó vállalja, hogy az energiahatékonysági beruházás befejezésétől s számított legalább 5 évig, vagy amennyiben annak élettartama az irányadó jogszabályok alapján rövidebb vagy hosszabb, úgy annak élettartamáig üzemben tartja, annak állapotát megőrzi. Felhasználó vállalja, hogy amennyiben a Szerződéssel érintett felhasználási hely átruházásra kerül, úgy a vonatkozó szerződésben vállaltatja a következő tulajdonossal, hogy a Teljesítési Igazolás 3.5.5. pont szerinti megküldésétől számított legalább 5 évig, vagy amennyiben annak élettartama az irányadó jogszabályok alapján rövidebb vagy hosszabb, úgy annak élettartamáig köteles a Szerződéssel érintett beruházást, intézkedést, egyéni fellépést üzemben tartani, annak állapotát megőrizni. Jelen pontban foglalt bármely kötelezettség megszegése, valamint az üzemben tartási, fenntartási kötelezettség bármely személy általi megsértése esetén a Felhasználó 50.000, -Ft / GJ mértékű kötbért köteles a Szolgáltatónak fizetni a Teljesítési Igazolásban foglalt HEM alapján számítva.
5.2 Felhasználó kizárólag akkor és olyan mértékben létesíthet és tarthat fenn más szerződéses jogviszonyt a felhasználási helyre vonatkozóan, amikor és ahogyan az nem akadályozza és nem is befolyásolja hátrányosan a Szerződés létrejöttét és teljesítését, valamint, hogy a HEM elfogadásra és a Szolgáltató vonatkozó számláján könyvelésre kerüljön. Felhasználó kifejezetten szavatolja, hogy szabadon rendelkezhet a vonatkozó energiamegtakarítással és semmi nem korlátozza a Szerződés létrejöttét és teljesítését, valamint, hogy mással nem kötött és nem is fog kötni olyan megállapodást, amely a Megállapodás tárgyára vonatkozna.
5.3 Felek kötelesek az ÁSZF, valamint a Szerződés általuk vagy érdekkörükben eljáró személy általi megszegéséből, valamint a felek bármely nyilatkozatának vagy szavatosságvállalásának valótlanságából eredő károkat megtéríteni.
5.4 Abban az esetben, ha a Felhasználó az ÁSZF-ben, vagy a Szerződésben rögzítettkötelezettségeit megszegi (ideértve különösen, de nem kizárólag a hibás, valótlan vagy hiányos adatszolgáltatás esetét) és ebből eredően a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal a HEM- et részben vagy egészben nem megfelelőnek állapítja meg, a Végső Felhasználó 50.000, -HUF / nem megfelelően megállapított GJ összegű kötbért köteles fizetni érvénytelenített GJ / év mennyiségenként. Ezen rendelkezés nem vonatkozik a 3.6.2 pontban foglalt esetre, amely bekövetkezte esetén kizárólag az ott meghatározott kötbér alkalmazandó;
6.1 A Megállapodásban meghatározott szolgáltatás ellenértéket nem tartalmazz, az ellenértéket helyettesíti a Felhasználó által átadott egyszeri energiahatékonysági megtakarítás (HEM), melyet Felhasználó a szabályozás értelmében egyébként sem értékesíthet.
7.1 Felhasználó tudomásul veszi, hogy a honlapon történő jelentkezését abban az esetben amennyiben már hatályos Megállapodás áll fenn a Felhasználó és a Szolgáltató között, nem jogosult azt megszüntetni.
7.2 Szolgáltató jogosult a Felhasználó jelentkezését törölni, amennyiben bizonyíthatóan visszaélés történt a Felhasználó adataival
7.3 A Megállapodást rendes felmondással nem szüntethető meg, ennek lehetőségét felek kizárják.
7.4 A Megállapodást a Felek közös megegyezéssel, írásban vagy a a felek bármelyikének
írásbeli rendkívüli felmondása alapján szüntethetik meg, továbbá a Megállapodástól a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint
7.5 Szolgáltató kizárólag akkor jogosult a Megállapodást rendkívüli felmondással megszüntetni. Ha a Felhasználó Megállapodásban meghatározott az építési, beruházási munkálatok elvégzési címére a Szolgáltatót vagy a Szolgáltató szerződő partnerét nem engedi be a Szolgáltató a megállapodástól azonnali hatállyal elállhat.
7.6 A Felhasználó a megállapodást követő 3 napon belül írásban bármikor szabadon elállhat amennyiben az indokolás ÁSZF-be nem ütközik.. Elállás esetén a fogyasztónak minősülő Felhasználót semmilyen költség vagy további kötelezettség nem terheli, kivéve, az 5.6.1.
7.7 A Felhasználó a megállapodástól nem állhat el, ha a munkafolyamatot a
Szolgáltató elkezdte vagy a Szolgáltató leegyeztette a munkakezdés dátumát.
8.1 A Szolgáltató adatvédelmi tájékoztatója a www.zekk.eu honlapon található. A Felhasználók a Szolgáltató adatvédelmi tájékoztatójában foglaltak elfogadják a honlapon keresztül történő jelentkezésseé illetve az abban foglalt jogaikat bármikor szabadon gyakorolhatják.
9.1 A honlappal kapcsolatos, illetve a megállapodás teljesítésével kapcsolatos kérdéseivel, észrevételeivel kérjük, keresse fel minden esetben ügyfélszolgálatunkat a megadott elérhetőségeken
9.2 Panasz esetén a jelen Általános Szerződési Feltételeinkben megadott elérhetőségeinken veheti fel velünk a kapcsolatot. A beérkező panaszokat megvizsgáljuk és felvesszük Önnel a kapcsolatot.
9.3 A Szolgáltató és a Felhasználó panaszos ügyeiket elsősorban személyes és békés úton próbálja rendezni. Esetleges jogvita esetén a Ptk. irányelvei, rendelkezései a mérvadóak és ezzel kapcsolatosan a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testület keresheti fel a panaszos fél. A békéltető testület eljárásának alapvető célja és funkciója a fogyasztó és a gazdálkodó szervezet közötti vitás ügy egyezségen alapuló rendezésének megkísérlése.
9.4 A Felhasználói igényének érvényesítése esetére bírósági utat is igénybe vehet mellyel kapcsolatosan a www.birosag.hu weboldalon tájékozódhat.
10.1 A jelen ÁSZF 2024.06.25 napon lép hatályba és visszavonásig, módosításig hatályban is marad.
10.2 A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani az ÁSZF-et.
11.1 A jelen Általános Szerződési Feltételekre, továbbá az Általános Szerződési Feltételekre figyelemmel és annak alapján a Felek jogviszonyaira a hatályban lévő magyar jogszabályok és törvények az irányadó.
11.2 A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdések tekintetében a Szerződés az irányadó azzal, hogy a két dokumentum közötti bármilyen ellentmondás esetén a Szerződés rendelkezései azirányadók.
11.3 A Szolgáltató kötelezettsége teljesítéséhez közreműködőt jogosult igénybe venni. Ennek jogellenes magatartásáért, mint saját magatartásáért felel.
11.4 Ha a jelen ÁSZF bármely része érvénytelenné, jogtalanná vagy érvényesíthetetlenné válik, aza fennmaradó részek érvényességét, jogszerűségét és érvényesíthetőségét nem érinti.
11.5 Amennyiben Szolgáltató a jelen ÁSZF alapján megillető jogát nem gyakorolja, a joggyakorlás elmulasztása nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak. Bármilyen jogról történő lemondás csak az erre vonatkozó kifejezett írásbeli nyilatkozat esetén érvényes. .
11.6 A www.zekk.eu weboldal teljes tartalma, valamint a Szolgáltató által küldött összes üzenet és hírlevél, azok grafikus elemei, technikai megoldásai és a vonatkozó szolgáltatások a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik, amelyek bármelyikének akár részbeni, akár teljes felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes hozzájárulásával lehetséges. Bármely személy, aki hozzájárulás nélkül használja bármelyiket ezek közül, az polgári jogi és adott esetben büntetőjogi felelősséggel tartozik.
